面对面了解困难职工心声，能进一步准确了解和掌握新建档困难职工的基本情况。结合“大兴调查研究”专项工作，6月13日，开福区纪委驻工会纪检组组长廖莺燕，区总工会党组成员、副主席谭宏带队走访新增困难职工。

“你们有什么难处？孩子学习怎么样？”走访过程中，走访组逐户询问困难职工的工作、生活、家庭收支、子女学习等情况，对困难职工家庭基本情况、致困原因等进行了详细核实和登记。同时，走访组领导积极向困难职工家庭宣传国家和工会的帮扶政策，征求他们对工会帮扶工作的意见和建议，并鼓励他们保持良好的心态，乐观面对生活，遇到困难及时和工会沟通，争取早日战胜困难。

近年来，区总工会坚持“以服务职工为中心”的工作导向，把做好困难职工帮扶救助工作，为职工“办实事、做好事、解难事”列入工会的重点工作之一。每年对困难职工家庭情况进行深入细致的摸底调查，在精准施策、分类帮扶的基础上，用活帮扶政策，积极探索有效的帮扶途径和措施，针对性地开展困难职工技能培训、就业援助等活动，有效维护了职工队伍稳定。

下一步，区总工会将围绕区委、区政府中心工作，紧密结合“大兴调查研究”专项工作，采取深入基层、走访职工、召开座谈会等形式，了解困职工生产和生活上存在的问题，切实做实做大做强各类帮扶救助工作，使困难职工帮扶民生工程真正落到实处，不断提升职工群众的获得感、幸福感和安全感。